Description
Pour le compte dun centre dappels spécialisé dans le domaine pharmaceutique, J4S recrute des attachés commerciaux.
Vos missions :
Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle ou les prospects en analysant la demande et en la traitant selon les directives de lentreprise.
Participer au développement des ventes/portefeuille clients (80 dappels sortants et 20 dappels entrants).
Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction).
Qualifier les demandes de la clientèle et établir les propositions commerciales.
Saisir les commandes dans loutil.
Répondre et informer les clients de lavancée de leur commande.
Assurer le SAV.
Contribuer à la satisfaction de la clientèle.
Collaborer à la rédaction des courriers.
Profil :
Expérience de 2 ans sur un poste de relation client.
Savoir sexprimer à loral dans un langage adapté et à lécrit sans faute.
Savoir conduire un entretien.
Connaître les techniques de communication et de commercialisation.
La connaissance du milieu de lindustrie pharmaceutique serait un plus !
Sens de la relation client,
Capacité découte,
Goût du challenge,
Rigueur,
Vélocité,
Sens du travail en équipé,
Polyvalence.
Contrat :
Intérim 2 mois renouvelable
2.000 brut / mois
Titres restaurant
Contact :
[email protected]
01.48.07.48.07
